Что такое компетентность

Компетентность – это обобщенная характеристика личности (специалиста), определяющая проявленную им готовность использовать свой потенциал (знания, умения, опыт и личностные качества) для успешной деятельности в определенной социальной или профессиональной области.
Высшая школа в условиях глобализации | Н. Ф. Авдеев

В широком смысле под компетентностью.понимают готовность и способность человека качественно и эффективно играть свою социальную или профессиональную роль. Компетентный родитель должен соответствовать требованиям, предъявляемым к роли отца или матери. Компетентный работник должен соответствовать требованиям, предъявляемым конкретной специальности, обладая сочетанием теоретических и практических знаний, необходимых для осуществления профессиональной деятельности.

Компетентность основывается на глубоких знаниях и умениях, позволяющих специалисту с необходимым и достаточным качеством выполнять широкий спектр задач. Компетентного человека отличают не только и не столько количество знаний, сколько умение грамотно и креативно ими воспользоваться, получить качественный результат. Компетентного специалиста характеризует не только беспрекословное следование нормам и правилам, но и смелость сделать из них исключение, если этого требует ситуация. Следование высоким стандартам мастерства и грамотное целеполагание ведёт к повышению престижа компетентного специалиста в глазах общества.

Профессии, в которых цена ошибки слишком высока (нейрохирург), или ошибка вообще не прощается (сапёр), требуют сверхкомпетентности - сочетания профессионализма и высочайшей психологической устойчивости.

  • Компетентность - это залог конкурентоспособности и успешной карьеры.
  • Компетентность - это сочетание характера и профессионализма.
  • Компетентность - это опыт, вооруженный знаниями, и знания, подкрепленные опытом.
  • Компетентность - это готовность в любой момент выполнить поставленную задачу.
  • Компетентность - это желание постоянно самосовершенствоваться.
  • Компетентность - это умение мгновенно сориентироваться, принять правильное решение и качественно его исполнить.
  • Компетентность - это умение действовать нестандартно и работать на результат.

Преимущества компетентности

  • Компетентность гарантирует высокую востребованность на рынке труда. В условиях конкуренции претендентом на должность становится специалист, который образован, подготовлен, грамотен, а также, при необходимости, может переквалифицироваться для работы в смежных профессиональных областях.
  • Компетентность повышает самоуважение и самодостаточность. Самоуважение напрямую не зависит от знаний, однако их наличие всегда может стать основанием для высокой самооценки, самоутверждения и лидерства в коллективе.
  • Компетентность помогает обрести уверенность в завтрашнем дне. От уровня компетенции обслуживающих человека работников часто зависят его здоровье, финансовая стабильность и даже жизнь. Это актуально для любых сфер деятельности, но наиболее критично в медицине, юриспруденции, безопасности, а также транспортной отрасли.
  • Компетентность положительно влияет на развитие общества. Большинство изобретений и открытий были сделаны благодаря профессионализму его создателей. Специалистам высокой квалификации мы обязаны появлению авиа- и космической техники, телевидения, компьютера, контактных линз, рентгеновских лучей, открытию структуры генома и других изобретений, делающих нашу жизнь комфортнее, интереснее и проще.

Проявления компетентности в повседневной жизни

  • "Ключевые компетенции". Специалистами Оксфордско-Кембриджской образовательной программы был сформирован список умений, необходимых для успешной деятельности в любой отрасли. Кратко его можно определить так: "Изучать, искать, думать, сотрудничать, приниматься за дело, адаптироваться". По их мнению, человек, обладающий ключевыми компетенциями, может решать недостаточно определенные и структурированные проблемы. Один из главных показателей компетентности на сегодняшний день - "справляться с проблемами, когда для их разрешения нет полного комплекта разработанных средств".
  • Эффект Даннинга-Крюгера. Согласно этой гипотезе, люди, имеющие низкий уровень квалификации, чаще совершают ошибки, но при этом, находясь на этом уровне, неспособны их оценить и признать. Вследствие этого, о своих способностях они часто имеют завышенное мнение, тогда как люди, обладающие более полными знаниями, склонны считать себя менее грамотными, оправдывая фразу Сократа "Я знаю, что ничего не знаю". Таким образом, чем образованнее человек, тем менее компетентным он себя оценивает.  
  • Закон Криса Гарднера: "85% специалистов любой профессии некомпетентны". Влачащий бедственное существование финансовый брокер достиг многомиллионного дохода только после того, как поставил перед собой цель стать первоклассным работником. Вместе с ростом квалификации увеличились и его прибыли.
  • Феномен перекрестной компетенции.  Считается, что человек, будучи профессионалом в одной области, автоматически переносит уровень своей компетенции на другие сферы, специалистом которой может и не являться. Следствием этого заблуждения могут стать множество ошибок и промахов.

Как развить компетентность

  • Сотрудничайте. Быть профессионалом означает уметь трудиться в коллективе, грамотно доносить свои мысли, договариваться, улаживать конфликты и вносить свой вклад в работу группы. Человека, не способного выступить с устным сообщением, грамотно вести диалог и задать рабочий вопрос, компетентным назвать сложно.
  • Развивайте наблюдательность. Практикуя привычку вникать в суть вещей, обусловливать взаимосвязь прошлых и настоящих событий, человек учится делать собственные выводы, а значит, совершать правильные, исходящие из текущей ситуации, действия.
  • Учитесь и изучайте. Без теоретической базы приобретенный навык неустойчив, нестабилен и неглубок. Углубляйте и расширяйте знания, упорядочивая и систематизируя их - этим вы создадите прочный фундамент своего профессионализма.
  • Адаптируйтесь. Обучайтесь современным технологиям, овладевая новейшим программным обеспечением, графическими редакторами, средствами передачи информации (электронной почтой, факсом, принтером, проектором и т.д.), будьте стойкими перед лицом быстрых изменений и связанных с этим трудностей.
  • Применяйте свои знания и умения на практике. Результата можно достичь только действуя. Постоянная практика способствует формированию навыков, умению правильно организовать работу, повышению производительности и эффективности труда.
  • Учитесь на своих и чужих ошибках. Профессионала отличают способность интегрировать опыт, осуществлять самооценку своих учебно-трудовых действий, находить и ликвидировать проблемные зоны. Только осознав истинный уровень своей компетентности, человек получает возможность для роста.

Золотая середина

Некомпетентность
Компетентность
Заумность

Крылатые выражения о компетентности

Когда ты улыбаешься, то кажешься не только более приятным и вежливым, но и более компетентным.
- Рон Гутман -
Искренность и компетентность – сильная комбинация. В политике это все.
- Пегги Нунан -
Лень стала главной характеристикой журналистики, потеснив некомпетентность.
- Кингсли Эмис -
Даже самые компетентные люди иногда делают ошибки.
- Джим Клиберн -

Что почитать?

Джон Равен / Компетентность в современном обществе: выявление, развитие и реализация
Книга о компонентах компетенции, современном  понимании компетенции и процессах эффективного управления нашим миром.  В частности, речь идет о способах поощрения, оценки и использования мотивационных настроений в домашней и рабочей среде.
Анатолий Бахметьев / 6 универсальных компетенций. Как быть актуальным в меняющемся мире
Книга описывает  систему универсальных компетенций, ее основные составляющие, определение и структуру компетенций, факторы, влияющие на их развитие, а также методы их оценки.
Лоуренс Джонстон Питер, Реймонд Халл / Закон Мерфи. Принцип Питера
Сборник книг о некомпетентности, написанных с искрометным канадским юмором и содержащих ряд наблюдений и фактов, подтверждающих принцип Лоуренса Питера: "В иерархической системе каждый индивидуум имеет тенденцию подняться до уровня своей некомпетенции”.

Общие правила

Работайте пусть немного, но каждый день, чтобы добродетели стали "привычками сердца".

Не стремитесь к абсолютному совершенству.

Никогда не сдавайтесь - помните: даже у великих случаются неудачи.

Доверяйте своей интуиции.

Избегайте крайностей. Стремитесь к золотой середине между недостатком и избытком добродетели.

Получайте удовольствие; работайте над выбранной программой с юмором и оптимизмом.



ЛимерикЛимерик

Наш сантехник Балакирев Витя,
Разработал смартфоноловитель.
– На любой унитаз, –
Он сказал, – Деньги щас,
А потом уж смартфоны ловите.


Физик в Сколково техноспособный,
Чтоб страну сделать Штатам подобной,
Каждый год на ура
Выдает на-гора
Бесполезный отчет, но подробный.


Чтоб навеки развеять сомнения
В компетентности, даре, умении,
Канарейку свою
И вальдшнепов семью
Научил горловому я пению.

When you smile, you don't only appear to be more likable and courteous, you appear to be more competent. Ron Gutman
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •